Нахлопала себе низкий рейтинг🤣🤣🤣🙈🙈🙈 Я никогда не верила ни в какие рейтинги, всегда считала их необъективными, продажными, показными и т.д. Хотя в детстве я очень любила участвовать в конкурсах и часто побеждала в них, нынче я ни с кем не соревнуюсь, не бегу на перегонки, не преодолеваю внутри себя зависть к чужим успехам. Почему? Не хочу, не вижу смысла, всем все доказала. Сажусь вчера снова в такси, а я пользуюсь этим транспортом по 2-3 раза в день, и водитель такси задает мне вопрос: « А почему у Вас такой низкий рейтинг 4.66?» Я в шоке 😮, говорю: «Да ладно, не может быть, у меня всегда была почти 5ка, 4.98!» -«Кто-то Вам нашвырял единиц!» - говорит водитель. И тут меня прорвало. Я - максимально позитивный человек, со всеми водителями здороваюсь, говорю приятные слова, делаю комплименты, оставляю чаевые, ставлю смайлики и 5ки, ни с кем практически не ругаюсь, даже, если случается, то крайне редко, только , если совсем водитель тупой и не знает Москвы, хамит и ведет себя неадекватно. Я лучше не поставлю вообще оценку, чем поставлю плохую. Я за все время пользования один раз поставила единицу, когда меня водитель вывел из себя своим хамским поведением. Если посчитать сколько денег я приношу Яндекс.такси, то получится около полумиллиона рублей в год! «За что же мне накидали единиц, я не понимаю?» - возмущалась я, но при этом хохотала в голос🤣🤣🤣 Мне было смешно от осознания того, насколько все эти it - системы не совершенны и никогда они не будут отражать правду. -«Вам могли накидать единиц за то, что Вы хлопали дверьми, частая история у таксистов. Они раздраженные, злые, стоят все время в пробках, а вы им дверью хлопаете» . Я рассмеялась еще больше. Получается, что я себе нахлопала низкий рейтинг? Ну и веселая у меня поездка оказалась. Операторы службы поддержки ЯндексТакси🚕 вы хотя бы изучайте почему вашим постоянным клиентам ставят единицы, как таксисты пассажирам, так и пассажиры таксистам. Вы не заботитесь о своих клиентах, ни с одной стороны. Думаете, что монополизировали рынок и можно творить все что хочешь? Лично у меня все меньше и меньше желания пользоваться такси, даже Комфорт +. Рейтинг пассажира влияет на то, кто к тебе приедет. А я не вызываю, например, такси с рейтингом ниже 4.95, потому что знаю, что рискую вообще не доехать. Так вот, если у меня, как пассажира, низкий рейтинг, меня также не берут нормальные таксисты, чтобы не портить себе нервы и рейтинг. А я последнее время думаю, почему не могу быстро вызвать себе такси, и приезжают только с низким рейтингом, а оказывается мой рейтинг грохнули. Один из недавних таксистов вез меня уперто в глухую пробку, хотя я ему сказала, куда нужно ехать и как можно объехать пробку. Таксист, который сказал про мой рейтинг, рассказал историю про то, что у него был рейтинг всегда 5.0 и одна девица, которая ехала в наушниках, влепила 1цу за то, что водитель громко уточнил у нее адрес куда направляться. Иногда люди кладут телефоны в карман с открытым экраном, и случайно могут нажимать единицу. Вообщем, не работает эта ваша система рейтингов, или работает некорректно. Также происходит и в нашей агентской деятельности. Пришел покупатель с 3млн. рублей в кармане и мы ему не рекомендуем покупать недвижимость, пока не накопит. А он нам в ответ написал негативный отзыв и снизил наш рейтинг. Так что, смотрите на рейтинг сквозь пальцы, так как не всегда он объективен.