Ждём резюме l Лайфхакер

CRM-менеджер в Яндекс Еду Где: Яндекс Еда — сервис быстрой доставки еды из ресторанов, продуктов и товаров из магазинов, активно развивающий CRM-коммуникации через пуши, почту, баннеры, поп-апы и СМС. З/П: на собеседовании. О вакансии: Обязанности: — формировать и реализовывать планы активаций пользователей в CRM-каналах; — прорабатывать CJM, сегментировать базу и запускать A/B-тесты; — генерировать и проверять гипотезы для роста инкрементального эффекта; — управлять операционной работой команды: приоритизация задач, планирование спринтов, контроль сроков и качества; — анализировать результаты активаций на уровне пользовательских метрик и бизнес-эффекта; — готовить выводы, рекомендации и презентации на основе данных; — наполнять базу знаний по итогам экспериментов и запусков. Требования: — опыт ведения и улучшения CRM-процессов совместно с продуктом и аналитикой; — не менее двух лет в целевом маркетинге с запуском in-app и out-of-app коммуникаций; — опыт работы с крупными аудиториями от 2 миллионов пользователей; — готовность разбираться в самописных CRM-системах; — понимание сегментации и воронки пользовательского пути; — опыт создания контент-планов и постоянного улучшения коммуникаций; — умение работать в команде и находить оптимальные решения; — внимательность, креативность и открытость к обучению; — готовность работать в московском офисе. Условия: — полный рабочий день; — удалённый или гибридный формат работы; — работа в крупной технологической компании с сильной аналитической культурой. Отклик: — заполнить заявку по ссылке Подписаться l Задать вопрос