Защитники Отечества I Кузбасс

🙂Социальные координаторы кузбасского филиала Фонда «Защитники Отечества» на практике отработали новые алгоритмы комплексной поддержки ветеранов и семей участников СВО 🇷🇺 На площадке кузбасского филиала Государственного фонда «Защитники Отечества» и Управления Минюста России по Кемеровской области-Кузбассу состоялся масштабный семинар-совещание для социальных координаторов региона. В мероприятии приняли участие почти 90 специалистов из 31 муниципалитета, которые ежедневно осуществляют персональное сопровождение ветеранов боевых действий, участников специальной военной операции и членов их семей. Организаторами встречи выступило руководство регионального филиала фонда. Целью семинара стала выработка единых стандартов работы, повышение квалификации сотрудников и обмен лучшими практиками. Пленарная часть началась с приветственного слова руководителя филиала Ирины Ивановой. Далее повестка дня была сфокусирована на самых острых и значимых направлениях работы соцкоров. Эксперты и заместители руководителя филиала детально разобрали алгоритмы работы в сложных ситуациях. Особое внимание было уделено вопросам цифровизации и маршрутизации обращений. Участники обсудили работу и алгоритмы постановки задач в ГИС «Защитник Отечества», а также меры поддержки, доступные через цифровые сервисы Фонда. Отдельный блок был посвящен диспансеризации, психологической помощи и медицинскому сопровождению подопечных. Важной частью совещания стал разбор практических кейсов по социальной и правовой адаптации. Социальные координаторы актуализировали знания по алгоритмам трудоустройства ветеранов и организации их обучения. Также были детально рассмотрены механизмы адаптации жилья для маломобильных граждан и обеспечения их техническими средствами реабилитации (ТСР). Не остались в стороне и вопросы правового просвещения и антикоррупционных стандартов. Кроме того, в рамках блока по связям с общественностью специалисты обсудили, как превратить рутинную помощь в качественные информационные поводы для СМИ и соцсетей, чтобы привлечь внимание общества к проблемам ветеранов. Были затронуты темы организации детского отдыха, участия в региональных форумах и награждения ветеранов. «Одно из самых важных в работе социального координатора — это умение выстроить маршрут человека по инстанциям, в том числе с использованием цифровых технологий. На таких встречах мы синхронизируем наши действия, разбираем сложные случаи и делимся лучшими практиками применения. Это напрямую влияет на качество и скорость оказания помощи нашим Защитникам и их близким», — отметила руководитель кузбасского филиала фонда Ирина Иванова. После завершения пленарной части работа продолжилась на практических секциях. Координаторы разделились на группы для отработки навыков в формате образовательного интенсива: 🙂«Адаптация жилья и обеспечение ТСР: от алгоритма к действию» — специалисты разбирали реальные кейсы по модификации жилых помещений для инвалидов. 🙂«Работа в цифровой среде» — участники отработали практические навыки постановки и контроля задач в информационной системе «Защитник Отечества» по направлениям диспансеризации и содействия в трудоустройстве. 🙂«Медиа-грамотность для социальных координаторов» — секция по созданию качественного контента и ведению социальных сетей для популяризации деятельности Фонда. Кузбасский филиал Фонда «Защитники Отечества» выражает благодарность Управлению Минюста России по Кемеровской области-Кузбассу за неоценимую помощь в организации мероприятия!🤗