Не просто помощь, а поддержка на каждом этапе Когда человеку одновременно приходится решать медицинские, социальные и юридические вопросы, особенно важно знать, что рядом есть тот, кто поможет разобраться и пройти этот путь вместе. Для ветерана боевых действий Юрия Бирюкова таким человеком стала социальный координатор регионального филиала Оксана Пылева. С 2025 года она сопровождает Юрия и помогает решать возникающие вопросы. За это время ветерану помогли оформить социальные услуги и помощь социального работника, получить юридические консультации, организовать диспансеризацию и зубопротезирование. Отдельно специалисты помогли решить вопрос с документами через военный комиссариат, а также оформить технические средства реабилитации с использованием электронного сертификата. Сейчас Юрий проходит медицинское обследование для продления группы инвалидности. Оксана организует для него социальный транспорт до необходимых учреждений. Так работает персональное сопровождение в филиале фонда «Защитники Отечества».