У дочки Билла Гейтса Фиби плохие новости: у ее стартапа нашелся рабочий чат, а у Bloomberg — его переписка. Месяц назад Phia — приложение Фиби — поймали на cookie stuffing: оно присваивало себе комиссии за покупки, которые пользователи совершали благодаря чужим ссылкам. Тогда компания объяснила все досадным багом, о котором узнала буквально за сутки. Команда, как водится в Кремниевой долине, «работала всю ночь», ошибку исправили, все выдохнули. Bloomberg опубликовал продолжение. И выяснилось, что ночь была длиннее примерно на семь месяцев. Журналистам попала внутренняя переписка Phia. Судя по ней, обе основательницы — Фиби Гейтс и София Кианни — знали о механике как минимум с декабря и сами обсуждали, как заставить ее работать эффективнее. В одном сообщении Гейтс лично просит проверить, что автоматический сброс cookie включен на всех сайтах с купонами, чтобы Phia могла monetize on all GMV — то есть зарабатывать на всем товарообороте, проходящем через приложение. Включая покупки, к которым Phia не имела никакого отношения. Вообще на всем. Это немного меняет жанр истории. Баг — это когда программа делает то, чего программист от нее не хотел. Когда основательница пишет в рабочий чат «проверьте, что это работает везде», у бага появляется начальство. Есть и прекрасный способ проверить, насколько случайной была ошибка. После того как Phia отключила спорные функции, ее средняя дневная выручка, по данным Bloomberg, рухнула примерно с $80 тысяч до $10–28 тысяч. В июне около половины оборота, который Phia записывала себе в заслугу, приходилось на cookie stuffing. Теперь компания обещает пересмотреть транзакции, вернуть неправомерно полученные комиссии и нанять head of compliance. Обычно head of compliance появляется в компании до того, как ее внутреннюю переписку читает Bloomberg, но стартапы ведь так устроены: любой велосипед им нужно изобрести самостоятельно. Cookie stuffing уже становился в США основой уголовных дел по федеральной статье о wire fraud — мошенничестве с использованием электронных средств связи. В 2014 году Брайан Даннинг получил за схему с eBay 15 месяцев тюрьмы; максимальная санкция — 20 лет. Пока никаких уголовных обвинений Фиби не предъявлено. Но между «неприятный баг» и «практика, за которую в этой стране уже сажали» все-таки существует некоторый продуктовый зазор. Еще совсем недавно Фиби рассказывала, что строит Phia с chip on my shoulder и хочет добиться успеха «без связи с моими привилегиями или моей фамилией». Что ж, эту часть ей почти удалось доказать. Идею монетизировать чужие продажи папа ей явно не подсказывал. Все сама. Но если история из партнерского маркетинга окончательно переедет в федеральное право, впервые с момента основания Phia ее главным конкурентным преимуществом может оказаться ровно то, от чего Фиби весь год пыталась дистанцироваться. Фамилия. И одна очень хорошая опция в телефоне: Dad.