РАЗБИТАЯ SKODA – ПРОДОЛЖЕНИЕ Недавно у нас на канале вышел выпуск про казанский детейлинг Urban, где автомобиль нашего клиента серьёзно пострадал после того, как его оставили на мойку. Клиент передал машину в сервис, рассчитывая получить обычную услугу, а в итоге получил разбитый автомобиль и необходимость разбираться уже не с качеством мойки, а с последствиями ДТП. Теперь об этой истории выпустил репортаж телеканал РЕН ТВ с моим участием. И, как оказалось, ситуация с нашим клиентом не единственный эпизод, после которого к работе Urban появились вопросы. То есть речь уже не просто о неприятной случайности, а о проблеме, которая требует внимания, как минимум со стороны владельца детейлинга. Тем не менее владелец Urban вообще перестал выходить на связь. Хотя, казалось бы, если сервис действительно считает себя правым, самое логичное — объяснить свою позицию, предложить решение и не прятаться. Ссылка на выпуск телеканала Рен ТВ ниже 👇 https://ren.tv/news/proisshestviia/1440455-kazanskie-avtomoishchiki-ustroili-forsazh-na-mashine-klienta