COOLRAY НЕ ВЫВЕЗ ГАРАНТИЮ 30 июня 2024 года наш клиент купил в ООО «Базис-Моторс» в Тюмени новый Geely Coolray 2024 года. Но к сожалению нормально ездить на ней, по сути, не получилось: автомобиль начал регулярно подкидывать неприятные сюрпризы, из-за чего клиенту приходилось снова и снова возвращаться к дилеру на гарантийный ремонт. Машину вроде бы ремонтировали, отдавали обратно, но через какое-то время всё повторялось. Когда в феврале 2026 года клиент обратился в представительство юридической компании «Ярдрей» в г. Тюмень, мы внимательно посмотрели документы и увидели, что в течение гарантийного года, с 1 июля 2025 года по 30 июня 2026 года, автомобиль суммарно провёл у дилера на гарантийном ремонте более 30 дней. После этого 17 февраля 2026 года Азамат Огоев вместе с клиентом выехали к дилеру, вручили досудебную претензию и провели переговоры. Дальше всё пошло уже гораздо быстрее. 20 февраля автосалон сообщил, что претензия удовлетворена полностью, запросил банковские реквизиты и предложил согласовать дату возврата автомобиля. И уже 24 февраля стороны подписали соглашение о досудебном урегулировании спора: договор купли-продажи был расторгнут, автомобиль вернули продавцу, а клиент получил назад деньги в полном объёме, включая уплаченные проценты по кредиту. Вот вам наглядный пример, что затяжной гарантийный ремонт - это не норма, а вполне законное основание ставить вопрос о возврате машины. Контакты представительства юридической компания "Ярдрей" г. Тюмень • Телефон: 📞 +79995554141 📌Одесская улица, 3а к1 📱 Телеграм: @Yardreysupport 📲 MAX: +79995554141 📱 WhatsApp: http://wa.me/79995554141