НЕГАТИВНЫЙ ОТЗЫВ И ВОПРОС К ПОДПИСЧИКАМ Хочу поговорить о честности юридической консультации. Я всегда учу своих сотрудников тому, что если перспектива у клиента слабая — нужно прямо сказать об этом. Без украшений, без «мы что-нибудь придумаем». Но на выходе честность часто бьёт не по мошенникам, а по нам. Большое количество людей просто не хотят слышать правду. Они приходят не за реальной оценкой, а за красивой сказкой про «белого бычка». Хотят, чтобы им пообещали лёгкость в суде и рассказы про то, что они сами хотят услышать. Мы говорим честно — и теряем клиента. А тот уходит к «волшебникам» с обещанием 110% гарантии. Недавно был показательный случай. Клиент обратился за консультацией по банкротству физлица. Наш юрист объяснил: по делам с ипотекой мировое соглашение возможно только по воле кредитора. И если у должника есть просрочки, желание банка идти на мировое сильно поубавится. По нашему опыту, при просрочках банки либо отказываются, либо идут на мировое с большим трудом. Обязанности заключать мировое у кредитора нет. Клиенту это не понравилось. Он пошёл к другим «специалистам», которые заявили, что якобы в 2024 году приняли новый закон, по которому кредитор обязан заключать мировое соглашение. Я даже сам пересмотрел практику и законы — может, мы что-то упустили? Но нет. Всё ровно так, как сказал наш юрист. Изменения действительно были, но касаются они ипотечных кредитов и только дают возможность, а не обязанность кредитору заключать мировое соглашение. Хочет — делает. Не хочет — нет. В итоге клиент остался в эфемерных обещаниях мошенников и написал нам гневный отзыв, что мы «не разбираемся в законодательстве». И вот что получается: честно говоришь — теряешь клиента, а потом ещё и негатив в Яндексе прилетает. Мошенник пообещал чудо — получил деньги. Иногда кажется, что честность — это вообще не про бизнес. Но, как бы ни было обидно, я понимаю одно: иначе нельзя. Да, правду хотят слышать не все. Но те 10–20% клиентов, которые благодарны за честность, стоят всех остальных. Поэтому сегодня хочу спросить у вас: Как вы считаете, юрист должен быть честным или «комфортным»? Пишите в комментариях. Очень хочется услышать мнение со стороны.👇