ВСЕВЕДА🕊

да, все верно) В своем стремлении и посулах убрать бюрократию при помощи цифровизации и ИИ, в сильно 'умных городах', он апеллирует к усвоенному в LUISS: 'Во время учебы в LUISS я усвоил основополагающий урок от профессора Джованни Орсини, который я до сих пор помню: мы должны смотреть на реальность такой, какая она есть, без идеологических линз. Сегодняшняя реальность говорит нам о том, что административная инфраструктура Милана перегружена. И проблема не в недостатке финансирования или муниципальных служащих. Проблема в том, что логика работы бюрократической машины застряла в прошлом веке. Как старший менеджер проектов, ежедневно разрабатывающий и внедряющий корпоративные экосистемы искусственного интеллекта для реального рынка, я задаюсь простым, но неотложным вопросом: почему те же технологии, которые мы используем для оптимизации самых сложных бизнес-процессов, не применяются для упрощения повседневной жизни граждан? Технологии помогают освободить человеческий фактор от лишнего влияния. Позвольте мне внести ясность: цифровизация не призвана заменить людей машинами или дегуманизировать город. Напротив. Автоматизация повторяющихся процессов, ведения документации и управления формами освобождает время сотрудников муниципалитета . Избавление офисов от бумажных документов и устаревших процедур позволит государственным служащим выезжать на места и сосредоточиться на том, что не под силу ни одному алгоритму: эмпатическом выслушивании, персонализированной помощи людям, человеческом контакте и физическом благоустройстве наших районов'. И даже востребованную эмпатию задействовал)