#Алтай Принуждение к предоставлению личной информации для получения услуги, вот с чем сталкиваются люди в последнее время. А это нарушение наших прав. Друзья, вот вам краткая информация, как действовать <Продавец АЗС не имеет права требовать у водителя какой-либо документ, в том числе СОРГа (свидетельство о регистрации транспортного средства, техпаспорт), при заправке автомобиля. Такие требования незаконны и нарушают права потребителей. Почему это незаконно? Согласно действующему законодательству, продавец (в том числе на АЗС) обязан передать покупателю товар, качество которого соответствует договору. Требование показать документ, не связанный с самим процессом продажи топлива (например, для проверки истории автомобиля или его принадлежности), не предусмотрено ни одним нормативным актом. Что делать в такой ситуации? Если продавец АЗС настаивает на предъявлении СОРГа, рекомендуется действовать спокойно и последовательно: Вежливо, но твёрдо объясните сотруднику, что требование незаконно. Вы оплачиваете топливо, а не проходите проверку документов. Попросите менеджера или управляющего на АЗС разъяснить, на каком основании сотрудник требует документ. Если разговор не помогает, можно обратиться с жалобой в Роспотребнадзор — это профильный орган, который осуществляет контроль за соблюдением прав потребителей. К жалобе желательно приложить запись с камеры, если она есть.>