ВТ: Новости страхования, экономики и общества для профессионалов и страхователей

ЦБ обязал страховщиков раскрывать условия договоров в едином документе Банк России обновил требования к раскрытию информации при заключении отдельных видов договоров добровольного страхования. Страховщики должны будут предоставлять клиентам единый ключевой информационный документ объёмом не более трёх страниц. Указание опубликовано 11 ноября и вступает в силу через 10 дней. В КИД нужно указывать страховые риски, исключения из покрытия, порядок получения выплаты и условия возврата премии. Документ состоит из шести разделов: что застраховано, что не входит в покрытие, где действует договор, как получить выплаты, на каких условиях можно вернуть премию и как урегулировать спор до суда. Обязателен QR-код со ссылкой на правила страхования. Если страховщик перечисляет не все основания для отказа в выплате, он должен указать самые распространённые по собственной статистике и дать ссылку на полный перечень исключений. Если компания не предоставила обязательную информацию либо раскрыла её не полностью или недостоверно, клиент сможет отказаться от договора — при условии, что к этому моменту не произошло события с признаками страхового случая. Премию страховщик должен вернуть в течение семи рабочих дней, удержав часть пропорционально периоду действия договора. Требования касаются отдельных видов добровольного страхования, в частности страхования жизни и здоровья заёмщиков по потребительским кредитам и займам, включая ипотеку. Новые правила не распространяются на ряд продуктов страхования жизни с инвестиционной или расчётной доходностью, а также на страхование, связанное с профессиональной и предпринимательской деятельностью. По содержанию новое указание во многом повторяет прежнее указание ЦБ № 6109-У от 29 марта 2022 года, которое утратит силу. Цель обновления — привести регулирование в соответствие с новой классификацией видов страхования жизни и обновить стандарт оформления документов. Радикальной перестройки процессов не потребуется, изменения затронут в основном информационные системы и шаблоны документов. Страховщики рассчитывают, что единый КИД сделает отношения с клиентами прозрачнее и сократит число споров. Клиенту до подписания договора дают понятную сводку, а рынку — инструмент для более понятной коммуникации. #ЦБ #страхование #КИД #раскрытиеинформации @Вот так и живём…