ВТ: Новости страхования, экономики и общества для профессионалов и страхователей

Новые правила для туристов — что изменится в страховке с 1 сентября С 1 сентября 2026 года вступает в силу постановление правительства № 551 — новые правила продажи туров. Революции нет, но страховой блок прописан куда детальнее прежнего. Туроператор или турагент обязаны до заключения договора предоставить путешественнику исчерпывающую информацию — категорию отеля, маршрут, условия питания, контакты всех поставщиков услуг, от авиакомпании до принимающей стороны. Но главное для нашего рынка — правила серьёзно ужесточают требования к информированию о страховке. Теперь исполнитель обязан прямо предупредить клиента — без полиса медицинскую помощь за рубежом придётся оплачивать из своего кармана, включая эвакуацию. Если же страховка включена в турпакет, договор должен содержать полные условия страхования, название страховщика, контакты сервисной компании и пошаговую инструкцию на случай страхового события. Никаких общих фраз «страховка включена» — только конкретика. По форме договора — он может быть электронным, и с момента оплаты покупатель автоматически соглашается с его условиями. Это ускоряет оформление, но одновременно повышает риски — турист может не вчитаться в страховые исключения и обнаружить их уже при наступлении случая. Для страховщиков, работающих в сегменте страхования выезжающих за рубеж, новые правила — скорее плюс. Чем прозрачнее условия полиса на этапе покупки тура, тем меньше потом претензий и жалоб. С другой стороны, турфирмам придётся актуализировать памятки и держать в порядке информацию о страховых партнёрах — а это дополнительная операционная нагрузка. Постановление будет действовать до 1 марта 2032 года. Время на подготовку у рынка ещё есть — но его осталось меньше двух недель. @Вот так и живём…