📍Если товар оказался с недостатками, магазин не может отказать в возврате денег лишь потому, что у покупателя нет чека. Факт покупки можно подтвердить и другими способами — например, банковской выпиской или показаниями свидетелей. Покупатель вправе выбрать, как поступить с товаром: - вернуть его и получить деньги; - попросить заменить товар; - потребовать бесплатного ремонта; - добиться соразмерного снижения цены. Деньги должны вернуть в срок до 10 дней. Замену обычно проводят в течение 7 дней, а если требуется дополнительная проверка качества — до 20 дней. Бесплатный ремонт может занять до 45 дней. Для технически сложных товаров, например смартфонов и ноутбуков, предусмотрен особый порядок. Вернуть деньги из-за обнаруженного недостатка можно в течение первых 15 дней после покупки. Позднее это допускается только при наличии оснований, предусмотренных законом. Новости Воркуты 👉 taplink.cc/vorkuta24 ⭐️ taplink.cc/vorkuta Путеводитель Воркуты