Губернатор Филимонов провел стратегическое совещание по качеству туристических услуг на Вологодчине Основной темой обсуждения стала реализация стандартов обслуживания гостей в условиях высокого зимнего сезона, особенно в ключевых туристических центрах — Вологде и Великом Устюге. «В регион едут жители мегаполисов с высоким уровнем ожиданий — от ярких впечатлений и эмоций до качества обслуживания в ресторанах и безопасности. Наша задача — не просто соответствовать, а превосходить эти ожидания», обозначил вектор работы губернатор. На совещании отмечено, что за последние два года в области проведена комплексная работа по повышению туристической привлекательности: модернизируется инфраструктура, создаются новые точки притяжения. Особое внимание уделено масштабным проектам развития. По поручению Президента России Владимира Путина в Великоустюгском округе создается особая экономическая зона туристско-рекреационного типа. В партнерстве с АФК «Система» здесь реализуется инвестиционный проект по созданию тематического парка для круглогодичного отдыха. Ключевым вызовом губернатор назвал привлечение в сферу гостеприимства местных жителей с достойным уровнем подготовки. Были детально разобраны механизмы контроля качества. Мониторинг будет включать не только традиционные проверки, но и оценку от общественных организаций и лидеров мнений. Также на вотчине Деда Мороза внедрена система сбора обратной связи через QR-коды на объектах посещения. Губернатор дал поручение в ближайшее время организовать встречу с представителями туристического бизнеса для отработки четких критериев профессионализма и повышения стандартов сервиса в гостиницах, ресторанах и на экскурсионных объектах. Эту работу возглавит Ассоциация отельеров и рестораторов Вологодской области, ее возглавляет депутат ЗСО Анатолий Дианов. «Мы создаем новое качество отдыха на Вологодчине. Важно, чтобы гости были довольны обслуживанием и им хотелось возвращаться к нам снова» , подчеркнул в завершение Георгий Филимонов.