🚀 Электронная торговля — 2026: главные тренды и выводы первого дня Команда «Видеоглаз» посетила конференцию «Электронная торговля — 2026». Главная тема первого дня — как бизнесу расти в условиях высокой конкуренции, увеличения затрат и снижения покупательской активности. Делимся ключевыми инсайтами 👇 🔹 Антихрупкость вместо роста любой ценой Бизнес делает ставку на прибыльность, развитие собственных каналов продаж и снижение зависимости от маркетплейсов. Главное — не просто увеличивать оборот, а создавать устойчивую бизнес-модель. 🔹 B2B: сервис и интеграция важнее одной только цены Особенно интересным стало выступление «ВсеИнструменты.ру» — одного из лидеров российского B2B-рынка инструментов и строительных товаров. Несмотря на непростую ситуацию на строительном рынке, компания продолжает развивать B2B-направление, делая ставку на эффективность, цифровизацию и долгосрочные отношения с корпоративными клиентами. В основе стратегии — автоматизация закупок, интеграция с системами клиентов и развитие удобных цифровых сервисов. 🔹 ИИ и автоматизация — инструменты повышения эффективности ИИ-агенты помогают обрабатывать запросы, готовить документы, создавать контент и анализировать данные. Один из кейсов конференции — обработка 12 700 заказов в сутки силами небольшой операционной команды благодаря автоматизации. 🔹 Собственная клиентская база — стратегический актив Компании развивают CRM, программы лояльности и прямые коммуникации с покупателями. Цель — не только привлечь клиента, но и выстроить долгосрочные отношения, повысить качество сервиса и увеличить повторные продажи. 🔹 Новая точка конкуренции — ИИ-поиск Покупатели всё чаще используют ИИ-ассистентов для выбора товаров. Поэтому качество товарных данных, экспертный контент и репутация бренда становятся ещё важнее. 🎤 «Видеоглаз» — не только участник, но и спикер конференции Мы не только познакомились с опытом коллег, но и поделились собственными результатами и видением развития электронной торговли. Полина Добровольская, руководитель направления e-commerce компании «Видеоглаз», выступила в рамках секции «Маркетплейсы», где рассказала о нашем опыте работы на торговых площадках, достигнутых результатах и перспективах развития этого канала продаж. Для нас участие в таких мероприятиях — возможность не только перенимать лучшие практики рынка, но и делиться собственной экспертизой, обсуждать актуальные вызовы и находить новые точки роста. ✨ Впереди второй день конференции! Ждём новых интересных выступлений, практических кейсов и свежих идей, которые помогут по-новому взглянуть на развитие электронной торговли. #Видеоглаз #ЭлектроннаяТорговля2026 #B2B #Ecommerce #ИИ #Автоматизация