Сбой Exchange Online и связанных сервисов Microsoft 365 вечером 12 ноября затронул пользователей более чем в 70 странах. Недоступны были, в частности, Outlook, Teams и Copilot. Последствия затронули и государственные учреждения: в Японии чиновники вернулись к бумажному документообороту. Национальная служба здравоохранения Великобритании предупредила, что некоторые пациенты могут не получить рецепты вовремя. Спустя 12 часов Microsoft ещё не удалось полностью восстановить работу сервисов. Причина сбоя неизвестна.