Избранные

Опоздал на рейс — потерял обратный билет? Правила проверит Конституционный суд КС рассматривает жалобу Тамары Бурик, которой авиакомпания аннулировала обратную перевозку после пропуска стыковочного рейса. В 2024 году пассажирка купила билет туда-обратно с пересадкой в Москве, но опоздала на следующий самолёт: по её словам, не услышала объявление о смене выхода. Перевозчик отменил обратные билеты и не вернул деньги. Суды поддержали авиакомпанию, после чего пассажирка обратилась в КС. При этом с 1 сентября 2025 года правила уже изменились. Как сообщает Business FM, пассажир, который прибыл в аэропорт, но опоздал на рейс, может сохранить последующие участки перевозки, включая обратный перелёт. Для этого необходимо уведомить авиакомпанию о намерении продолжить поездку: — не ранее чем за 40 минут до вылета пропущенного рейса; — не позднее двух часов после его вылета; — при условии, что до следующего рейса остаётся не менее 24 часов. Таким образом, новые правила не означают безусловного сохранения обратного билета: от пассажира по-прежнему требуется своевременное обращение к перевозчику. А дело в КС касается ситуации, возникшей ещё до этих изменений.