За каждым успешным муниципальным проектом стоят решения конкретных задач жителей. Премия «Служение» помогает находить такие инициативы, делиться опытом и распространять практики, которые уже доказали свою эффективность на местах. В III сезоне на премию поступило 63 397 заявок, а в Народном голосовании жители отдали более 1,6 млн голосов за 110 проектов. Это показывает, насколько важно участие людей в оценке изменений на своих территориях. Прием заявок на IV сезон уже открыт и продлится до 29 ноября 2026 года. В числе девяти номинаций появилась новая — о цифровых технологиях в муниципальном управлении.