Эмоции и уровень сервиса: что сегодня определяет успех элитного жилья Локация, архитектура и цена по-прежнему важны, но на первый план выходит уникальный потребительский опыт и эмоции. На форуме «Город. Человек. Будущее» от FCongress и Forbes Russia заместитель генерального директора по коммерческим вопросам Upside Девелопмент Юрий Коган поделился инсайтами и главными трендами рынка: 🟢Фактор эмоций: обладание элитной недвижимостью должно дарить исключительные впечатления. Например, в клубном доме «Энигмия» в Тверском районе мы внедрили сервис арт-консьержа и спроектировали просекко-бар на парящем мосту на уровне 16-го этажа. Такие решения создают атмосферу, которую действительно ценят клиенты. 🟢Продуманное наполнение: покупателям важно знать инфраструктуру проекта заранее. В фамильных резиденциях «Золотые крылья» на Мосфильмовской еще на старте продаж были известны все будущие операторы: премиальный фитнес Encore, ресторан Loro от Lucky Group, детский сад Discovery. Клиенты готовы платить за определенность и премиальный уровень сервиса. 🟢Новая экологичность и комфорт: элитный сегмент выходит за пределы центра. «Золотые крылья» привлекают резидентов внешним парком на 9 гектаров у реки Раменки с благоустроенной набережной и приватным внутренним садом на 3 гектара. 🟢Архитектура: присутствие иностранных архитекторов уже не играет той первостепенной роли при покупке проектов премиум-класса, как это было ранее. Российские бюро создают архитектуру мирового уровня. Так, для «Золотых крыльев» мы привлекли лауреата Архитектурной премии Москвы Олега Богдана, а для «Энигмии» — визионеров современной высотной архитектуры, бюро АДМ. Современный премиум — это про эксклюзивность, экологию, комфорт и впечатления. Присоединиться к нам в MAX