Социальная ответственность в ритейле: запреты и реальность Социальная ответственность для ритейла – ежедневная практика: контроль качества, честное ценообразование, поддержка локальных производителей и благотворительность. Для омниканальных сетей это еще и ответственность за то, как товары с возрастными ограничениями попадают к покупателю. Готова ли отрасль к расширению онлайн-торговли продукцией 18+, обсудили участники сессии «Социальная ответственность ритейла: конструктивное взаимодействие бизнеса, государства и гражданского общества в цифровую эпоху» на «Неделе российского ритейла». Легализация онлайн-продаж алкоголя часто обосновывается экономическими выгодами: дополнительные налоговые поступления, поддержка производителей, рост рынка. Однако эти аргументы вступают в противоречие с долгосрочными социальными последствиями. На это обратил внимание Валерий Корнеев, председатель Союза «Цифровой мир»: «Те деньги, которые мы получим от роста продаж, обернутся расходами на лечение и снижение производительности труда». Онлайн-торговля алкоголем означает, что бутылка проходит через несколько рук, прежде чем попасть к покупателю. На каждом этапе возникают риски сохранности товара, подлинности и соблюдения условий хранения. Станислав Богданов, председатель АКОРТ: «Говоря сегодня о легализации продажи алкоголя онлайн, мы говорим о переносе точки его продажи в квартиру. К этому вопросу нельзя подходить категорически, потому что на сегодняшний день мы еще не готовы к развитию этого рынка в онлайне. Те механизмы, которые есть сейчас, не смогут в полной мере и в полном объеме контролировать контрафакт и подмену продукции при доставке». Ольга Дружинина, исполнительный директор Союза Интернет-Торговли, добавила: «Даже те ограничения, которые уже введены на энергетики, не исполняются полностью. Мы не можем ответить на вопрос, какой орган проведет проверку и куда он приедет. Алгоритма нет». По мнению экспертов рынка, отрасль еще не готова к расширению дистанционной продажи товаров с возрастными ограничениями из-за отсутствия инфраструктуры, механизмов контроля и четкого распределения ответственности между участниками. #социальнаяответственность #АКОРТ #ритейл #регулирование 🔹Подписаться на АКОРТ в MAКС и Дзен