Я спросил у… GPT Потенциальный партнёр, журналист или кандидат на вакансию всё чаще обращается к нейросети, чтобы узнать, можно ли доверять компании. И получает ответ раньше, чем откроет сайт. Предлагаем за 15 минут проверить, что ИИ говорит о вашем бренде. Уровень 1. Проверяем, что нейросеть знает о компании ☐ «Что известно о компании X?» ☐ «Стоит ли ей доверять?» Посмотрите, нет ли в ответах ошибок или устаревшей информации. Проверьте, на какие источники ссылается нейросеть и скорректируйте сведения, если это необходимо. Уровень 2. Ищем бренд без упоминания его названия ☐ «Какие компании в России занимаются Y?» ☐ «Кого выбрать для решения задачи Z?» Появился ли ваш бренд в рекомендациях? Если нет, стоит проанализировать, насколько хорошо компания представлена в публичном поле. Возможно, не хватает экспертных комментариев, публикаций в СМИ или информации о продуктах и услугах на сайте. Уровень 3. Сравниваем с конкурентами ☐ «Чем компания X отличается от конкурента W?» ☐ «Какая из компаний выглядит убедительнее и почему?» Посмотрите, какие преимущества и аргументы приводит нейросеть. Чего не хватает в публичном поле, чтобы ваш бренд выглядел убедительнее? Повторяйте такую проверку раз в месяц, желательно в нескольких нейросетях, и сравнивайте результаты. Это может стать дополнительным инструментом мониторинга репутации и помочь вовремя корректировать коммуникационную стратегию. И, конечно, такое упражнение полезно периодически проводить и для компаний клиентов.