🇷🇺 СДЭК потерял паспорт россиянки с японской визой и предложил ей 324 рубля компенсации. В итоге пришлось заплатить почти 877 тысяч. Жительница Челябинска собиралась в Японию и оформила тур и визу через туроператора. Паспорт с готовой визой отправили ей через СДЭК, но по дороге конверт потерялся. В результате поездка сорвалась, а деньги за тур и билеты из Челябинска в Москву пропали. СДЭК сначала оценил потерянное отправление в 324 рубля. Туристка с такой компенсацией не согласилась и пошла в суд. В июле суд постановил взыскать с компании: — 272 319 рублей убытков — 272 139 рублей неустойки — 40 000 рублей за моральный вред — 292 319 рублей штрафа ➡️ Итого вместо 324 рублей СДЭК должен выплатить туристке 876 777 рублей. @uletet_1