Продажники собрали подборку книг, чтобы лучше понимать клиентов и продавать больше. В списке — «СПИН-продажи» Нила Рэкхэма, «Это маркетинг» Сета Година, «Клиенты на всю жизнь» Карла Сьюэлла, «Психология влияния» Роберта Чалдини, классика Карнеги и несколько книг по переговорам. Неплохой чек-лист, чтобы освежить навыки общения и не сливать сделки на ровном месте.