Туподар ♥️ Краснодар

Краснодарка дважды вернула деньги за невозвратные билеты после задержек рейсов из-за БПЛА Рейс «Аэрофлота» Москва — Краснодар сначала задержали примерно на два часа, а затем перенесли на следующие сутки. Девушка тогда уже прошла онлайн-регистрацию и была в зоне вылета аэропорта. Она отказалась от перелета и уехала в Краснодар на поезде. Деньги за билет пассажирка возвращала через Ozon, где она его покупала. По ее словам, после оформления заявки на вынужденный возврат сервис связывается с авиакомпанией, проверяет основания для возврата и перечисляет деньги. «Просто пишешь: «Вынужденный возврат, рейс задержали более чем на 30 минут». Они пишут: «Сейчас мы проверим», а потом — что все удовлетворено и деньги возвращаются. Все это занимает максимум полчаса», — рассказала краснодарка. Похожая ситуация случилась у нее раньше и с рейсом из Стамбула в Москву: вылет задержали примерно на три часа, ждать она не стала, отказалась от перелета и купила билет на другой рейс. Во второй раз билет она покупала уже через Т-Банк у той же авиакомпании. Билет тоже был невозвратным, но деньги за него вернули. С 1 марта пассажиры могут вернуть полную стоимость билета, даже если он невозвратный, если рейс отменили или задержали больше чем на 30 минут. При долгой задержке перевозчик обязан предоставить пассажирам питание и напитки, а при задержке более 8 часов днем или 6 часов ночью — гостиницу и трансфер. Кроме того, за задержку рейса можно требовать штраф — 100 рублей за каждый час ожидания, но не более 50% стоимости билета. 20 августа депутат Госдумы Игорь Игошин также напомнил, что пассажир может потребовать компенсацию морального вреда. Для этого нужно взять у авиакомпании справку о задержке рейса или попросить поставить отметку в билете. Подписаться: @yugaru, связь с редакцией: @Yuga2bot