Иногда я думаю, что «Макс» не приживается не потому, что люди упрямые. А потому что люди всё-таки умеют складывать два плюс два. Вы серьёзно? В рекламе богоспасаемого Макс «про безопасность» — и в макете хаски в наушниках с табличкой «мошенник» и красным запретительным кругом. То есть ассоциацию вы выбрали такую: собака. наушники. мошенник. запрет. И это вы называете стратегией доверия? В стране, где одно из самых сильных зоосообществ. Где люди ночами вытаскивают собак с трасс. Где сборы на операции закрываются быстрее, чем некоторые госпрограммы. Где у половины аудитории в телефоне — папка «спасённые». И вы в этой стране берёте образ собаки и лепите на неё «мошенник». Гениально. Вы правда не понимаете, что для огромного количества людей собака — это не мем, не маскот и не абстракция из презентации. Это их дом. Их ответственность. Их боль. Их работа. А вы берёте этот символ — и используете его как визуальный маркер преступника. Потом искренне удивляетесь: «Почему продукт не приживается?» Потому что ассоциации — это не мелочь. Это база. Если вы хотите говорить про безопасность — говорите про безопасность. Про технологии. Про фильтры. Про алгоритмы. Про реальные кейсы. А не играйте в дешёвые символы там, где люди слишком взрослые, чтобы это не считать. Иногда ощущение, что креатив рождается не из исследования аудитории, а из внутреннего конкурса «кто придумает более странную метафору». И самое неприятное — это даже не злость. Это неловкость. Потому что когда в стране с мощным зоодвижением вы маркируете собаку словом «мошенник», вы как будто вообще не смотрите вокруг. А потом спрашиваете, почему не доверяют. Потому что доверие начинается с уважения к контексту. Емае. Даже в рекламе. Ваша Алена. Копируете текст? Упомяните источник.