МАДИ ✔

🤖 От звонка до сделки: кафедра АСУ МАДИ изучила возможности ИИ в бизнес-процессах Студенты и преподаватели кафедры «Автоматизированные системы управления» Института транспортных технологий и логистики МАДИ приняли участие в профориентационном вебинаре «AI в продажах: от звонка до повторной сделки», организованном группой компаний «СофтСервис». Мероприятие прошло в онлайн-формате и было посвящено применению искусственного интеллекта для автоматизации бизнес-процессов, повышения эффективности продаж и улучшения клиентского сервиса. 💻 Эксперты рассказали об использовании ИИ на всех этапах взаимодействия с клиентами — от первого обращения до повторной сделки. Особое внимание уделили возможностям BitrixGPT, автоматизации работы с CRM-системами, обработке звонков и анализу качества коммуникаций. ⚙️ Отдельно рассмотрели практические вопросы внедрения ИИ: этапы интеграции, способы оценки эффективности и распространённые ошибки при автоматизации продаж. Участие в вебинаре позволило студентам и преподавателям кафедры АСУ познакомиться с современными отраслевыми решениями, увидеть применение изучаемых технологий на практике и узнать об актуальных тенденциях цифровизации. Благодарим группу компаний «СофтСервис» за организацию мероприятия и возможность ознакомиться с практическим опытом внедрения ИИ-технологий. #МАДИ #ИТТЛ #АСУ #СофтСервис #ИИ #AI #Продажи #Профориентация #Студенты #Преподаватели #БудущееВIT