Невидимая сторона фармрынка — красноярская сеть аптек раскрыла детали запуска новых филиалов Больше 530 аптек, пять брендов, 17 регионов — всё это про сеть, которая находится почти у каждого дома в Красноярске. Сеть выросла из одной точки в настоящего гиганта фармрынка. Но расширение — это не только про лекарства. Это про логистику, оборудование, IT и людей. Как работает эта система и кто помогает бизнесу не тормозить? В большом городе особенно важно, чтобы нужное было рядом. Аптека у дома — привычная часть повседневной жизни. Но за одной такой точкой стоит целая инфраструктура — люди, технологии и процессы, которые позволяют ей работать каждый день. «Гармония здоровья» работает на фармацевтическом рынке с 2011 года. Первая аптека сети открылась в 2012 году, а сегодня компания входит в топ-30 крупнейших аптечных сетей страны. Сейчас сеть объединяет более 530 аптек в 17 регионах России и пять брендов: аптека с одноименным названием, «Дешевая аптека», «Аптека ВСЕМ», «Очень оптика» и интернет-аптека «Легко». Такой масштаб требует чётко выстроенных процессов — от оснащения новых точек до ежедневной работы уже действующих. Чтобы открывать новые точки и поддерживать работу существующих, нужно вовремя обеспечить сотрудников всем необходимым, обновлять рабочие места и поддерживать инфраструктуру. При этом для покупателя всё должно оставаться простым: прийти в аптеку, получить консультацию и найти нужный товар. Поэтому компании важно иметь поставщика, который может быстро подключаться к таким задачам. — Когда у тебя большая сеть, оборудование нужно постоянно — для открытия новых аптек, для обновления и замены рабочих мест. Поэтому нам крайне важно, чтобы поставщик мог быстро подобрать нужное решение и обеспечить наличие. В «Ситилинке» нам нравится прежде всего команда — менеджеры, которые всегда готовы помочь и подобрать нужное решение под любую нашу задачу. А плюсом — удобно, что заказ можно собрать и оформить онлайн, а доставку организовать практически в любую точку, — говорит Яна Бегунова, руководитель сети «Гармония здоровья» в Красноярске. Для «Ситилинк Бизнес» работа с корпоративными клиентами — отдельное направление. В Красноярске обратиться к специалистам можно в отделе по работе с клиентами в магазине «Ситилинк» на улице Мужества, 10. Менеджеры помогают подобрать решение под задачи компании, оформить заказ и организовать его получение или доставку. — Для компании, которая постоянно открывает новые точки и расширяет зоны присутствия, важно иметь партнёра, который может оперативно решать технологические задачи. Мы помогаем «Гармонии здоровья» подобрать необходимые решения, оформить заказ и организовать поставку во все регионы присутствия сети. Для нас важно не просто обеспечить партнёра техникой, а стать частью его развития и помогать решать задачи по мере роста бизнеса, — говорит Александра Акименко, руководитель корпоративных продаж «Ситилинк» (Красноярск). От первой аптеки до сети из более чем 530 точек — за каждым этапом роста стоят люди, технологии и решения, которые помогают бизнесу двигаться вперёд. Реклама ООО «Ситилинк» erid 2W5zFHz6gF3