*«Алина, завалите е...о, пожалуйста». Служба поддержки МТС вежливо отказала клиентке в просьбе расторгнуть договор** В распоряжении «Осторожно, новости» оказалась переписка абонентки с оператором. Женщина обратилась в чат поддержки с просьбой расторгнуть договор, однако вместо стандартной процедуры получила сообщение с нецензурной лексикой. В ответе службы поддержки содержалась фраза с просьбой «завалить еб*ло», оформленная, судя по скриншоту, в подчёркнуто вежливом тоне с добавлением слова «пожалуйста». Сама клиентка намерена добиваться объяснений от компании. В МТС ситуацию пока не комментировали. Ранее абоненты неоднократно жаловались на качество работы чатов поддержки оператора, однако подобная лексика в официальных ответах фиксируется впервые. Подписывайся на Trash ВК I ОК I Дзен Подписывайтесь на нас в Максе