Сегодня на заседании Комитета по маркетингу и стратегическому развитию, посвященному управлению рисками, по инициативе его председателя Елены Пономаревой, мы говорили о том, что внешняя неопределенность и риски перестали быть для российского бизнеса временными трудностями и перешли в статус постоянных условий ведения бизнеса. Игорь Муравьев, исполнительный директор ЛОТПП, поделился опытом предпринимательства, сравнивая современные реалии с периодом девяностых годов: «Для успешного ведения бизнеса важны физическая безопасность, правовое регулирование и личные качества. Несмотря на кажущиеся трудности, возможности для развития бизнеса существуют и даже увеличиваются в кризисные периоды». Александр Крепак, генеральный директор УК «Объединенные стекольные заводы» рассказал о подходе своей компании к управлению рисками, основанном на анализе информации и классификации рисков на пять блоков: внешние, юридические, операционные, социальные и финансовые. Эксперт объяснил, как компания пытается превратить работу с рисками в системную процедуру и затронул тему метанавыков, эмоционального маркетинга и важности критического взгляда на принимаемые решения. Евгения Митянина, управляющий партнер ГК «Системный специалист»: «Необходимо адаптироваться в бизнесе к условиям перманентной турбулентности путем изменения структуры управления и развития командной работы. Важны быстрое принятие решений, гибкость и готовность к изменениям, а также необходимо привлекать новые компетенции для успешного преодоления кризисов». Римма Старостина, HRD продуктовой IT-компании Юниверс Дата, сертифицированный специалист по системе SLG Thomas, OKR Russia: «Необходимо развивать корпоративную культуру доверия между руководством и сотрудниками, особенно в условиях внешних кризисов». Спикер подчеркнула важность честной коммуникации руководства с командой относительно финансовых трудностей и планов компании. Это помогает сотрудникам лучше понимать ситуацию и сохранять лояльность даже в сложных обстоятельствах. Ирина Новикова, генеральный директор ООО «Минский молочный завод №1»: «Успешное ведение бизнеса требует глубокого понимания психологии, поскольку именно психология играет ключевую роль в преодолении кризисов и достижении успеха». Эксперт поделилась личным опытом восстановления торгового дома, подчеркивая важность доверия, веры и поддержки окружающих в сложных ситуациях. Инна Янковская, исполнительный директор медицинского холдинга «Медика», мастер делового администрирования Executive MBA, врач уролог, кандидат медицинских наук. Основная мысль спикера заключается в необходимости адаптации медицинской отрасли к современным условиям кризиса путем внедрения новых технологий, повышения компетенций сотрудников и изменения бизнес-модели: важна цифровизация процессов, стандартизация медицинских услуг и развитие эмоционального интеллекта среди персонала. «Медицина должна оставаться экспертной отраслью с неизменно высоким качеством предоставляемых услуг, несмотря на экономические трудности».