Покоряем новые высоты клиентского сервиса с помощью ИТ ⚙️ Проект «ЭнергосбыТ Плюс» под названием «Организация единого информационного пространства» стал победителем конкурса ИТ-разработок «Проект года — 2025» сообщества Global CIO. Технология признана лучшей в номинации «CRM-системы», посвящённой программному обеспечению для работы с данными клиентов. 🕰 Зачем нужна разработка? Автоматизация разгрузила 3,5 тысячи сотрудников, сокращая время их реакции на обращения потребителей. Теперь все данные хранятся в единой системе, что делает обработку запросов эффективнее. ✅ Результаты: ⚪️Качество обслуживания клиентов выросло. ⚪️Значительно снизились риски ошибок и сбоев. Теперь работа ещё быстрее, удобнее и надёжнее!