Около 800 тысяч обращений принял с начала года Единый контакт-центр (ЕКЦ) взаимодействия с гражданами в Барнауле. Это централизованная информационно-справочная служба Социального фонда России для людей со всей страны. Около 60 тысяч персональных консультаций получили жители Алтайского края. Чаще всего люди задают вопросы, касающиеся назначений и выплат ежемесячных пособий при рождении и воспитании детей, порядка оформления выплат по временной нетрудоспособности и в связи с материнством, доставки пенсий. Важно, что благодаря ЕКЦ есть возможность оперативно получить пояснения по этим и многим другим вопросам. Специалисты края аккумулируют наиболее сложные и нестандартные вопросы, возникающие у граждан, разрабатывают алгоритмы их решения и тиражируют эти наработки в федеральную систему. Благодаря этому операторы во всех регионах России получают доступ к актуальным, проверенным и структурированным сведениям. Обратиться в ЕКЦ можно по бесплатному многоканальному телефону 8 800 100 0001. Подписывайтесь на мой канал в мессенджере МАКС.