Заработал «симулятор продаж» Wildberries: что маркетплейс пообещал селлерам, потерявшим товары из-за атак украинских дронов, и как они реагируют на первые выплаты НАСТОЯЩИЙ МАТЕРИАЛ (ИНФОРМАЦИЯ) ПРОИЗВЕДЕН И РАСПРОСТРАНЕН ИНОСТРАННЫМ АГЕНТОМ THE BELL ЛИБО КАСАЕТСЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ИНОСТРАННОГО АГЕНТА THE BELL. 18+ ◾️Что случилось 22 июля гендиректор Wildberries Татьяна Ким заявила, что компания разрабатывает меры поддержки для продавцов, потерявших товары из-за атак украинских беспилотников. Один из инструментов, который планируется использовать для выплаты компенсаций, — так называемый «симулятор продаж». Он предполагает, что продавцы будут получать деньги так, «как будто бы товары продаются со склада», то есть с той же скоростью и по тем же ценам, по которым они продавались бы на маркетплейсе в реальности. Подразумевает ли поддержка срочное и полное возмещение стоимости утраченного, до конца непонятно. ◾️Кто получит выплаты В первую очередь компания поддержит селлеров с самым небольшим оборотом, потерявших товары при пожаре на складе в Электростали, сообщила Ким. По ее словам, таких продавцов около 88 тыс. Меры поддержки для средних и крупных предпринимателей еще разрабатываются. Ким также отметила, что новая редакция оферты освобождает компанию от ответственности за потери из-за атак БПЛА, но, несмотря на это, она «не бросит продавцов». ◾️«Вам сегодня мелочи подкинули?»: что говорят селлеры Судя по сообщениям в профильных чатах и роликам в соцсетях, «добровольные выплаты за товары, пострадавшие в результате непреодолимой силы» начали приходить продавцам 22–23 июля. Пока неизвестно, сколько предпринимателей уже получили компенсацию: одни селлеры показывают поступления в личном кабинете, другие жалуются, что никаких средств им пока не зачислили, хотя их оборот подпадает под категорию первой помощи. Суммой выплат многие остались разочарованы: часть селлеров сообщает, что они получили около 10% от розничной цены товаров, находившихся на складах. Есть и другие цифры — например, один из предпринимателей в своих соцсетях рассказал, что за товары стоимостью 4,6 млн рублей получил компенсацию в размере 10,7 тыс. рублей. ◾️Почему не утихают обсуждения атак на склады Wildberries и их последствий Wildberries — крупнейший российский маркетплейс, ставший важной частью повседневной жизни десятков миллионов россиян. «Это удар не по складам, а по всем нам, по нашему образу жизни», — сказала в ролике в поддержку продавцов телеведущая и активная сторонница войны Тутта Ларсен. Предприниматели активно критиковали Wildberries за невыгодные условия торговли и до атак на склады, а теперь к этому недовольству добавилась потеря товара. По разным оценкам, на трех крупнейших российских маркетплейсах торгуют от 486 тыс до 1,26 млн человек, из них не менее 250 тыс. — на Wildberries. В 2025 году оборот компании достиг 6,1 трлн рублей, или около 10% от всего оборота розничной торговли в России. Выходит, что Wildberries занимает в потреблении россиян такое же место, как Amazon — в потреблении американцев. 👍 Почему Wildberries вряд ли сможет полностью компенсировать продавцам убытки, мы разбирали здесь.