Началось вымирание КОЛЛ-ЦЕНТРОВ — ИИ стремительно лишает работы живых операторов. Компании Commonwealth Bank of Australia, Uber и Hyatt Hotels Corp массово переходят на автоматизированный сервис через чат-ботов. Один только Microsoft уволил десять тысяч сотрудников. В глобальном масштабе наиболее резкое сокращение рабочих мест ожидается на Филиппинах и в Индии, где многие западные компании передали на аутсорсинг самые простые виды работ. ❤️ — туда их 😭 — оставьте живых спецов