HP дистанционно УНИЧТОЖАЕТ принтеры — писатель из Квебека пожаловался, что компания вывела из строя его старую технику. Чел распечатывал книгу на своём пятилетнем OfficeJet 4650, как вдруг старичок заглох прямо во время печати. Парень увидел уведомление об обновлении и решил подождать. Спустя несколько часов до него дошло, что обнова фактически сломала принтер. Девайс стал выдавать ошибки подключения к серверу и отказывался корректно переподключаться. Мужчина много раз звонил в службу поддержки, но разговоры прерывались, а ему на почту приходили письма о том, что «вопрос решён». В конце концов ему предложили просто купить новую модель: «Агент подтвердил, что принтер старый и, вероятно, исчерпал свой ресурс. Клиенту сообщили, что, в случае сохранения проблемы может потребоваться замена принтера на более современный». На форумах подтвердили, что это не единичный случай. Один юзер потерял свой принтер таким же образом, сдался и пошёл распечатать документы в библиотеку. Контора оптимистов 😡