Вика решилась написать в чат «1221» в день, когда планировала уйти из жизни. Карина наносила себе порезы и была уверена, что выход один — смерть. Аня два месяца не могла заговорить о пережитом насилии и боялась, что ее осудят. Каждый день в этот чат приходит около 150 запросов: и один из самых частых кризисных запросов — физическое или сексуализированное насилие — до 18% обращений, еще четверть — это мысли о суициде. В первом случае, психолог сначала выясняет, есть ли угроза прямо сейчас, и если подросток заперся от пьяного отца в комнате, просит адрес и сам вызывает полицию. А в случае суицидальных мыслей разговор длится столько, сколько нужно — даже если придется быть на связи всю ночь. — 👉 Читайте на сайте «Таких дел», как устроена эта поддержка и почему именно переписка иногда становится единственным безопасным способом попросить о помощи: читать