Масштабную перестройку электронной торговли спрогнозировал CEO Точка Банка Завадских. По его словам, именно e-commerce ждут самые значительные изменения из-за автоматизации. Об этом он рассказал в рамках MPSTATS Expo. Онлайн-торговля лучше других отраслей готова к внедрению новых технологий. Изменения коснутся обеих сторон сделки: покупатели начнут иначе искать и выбирать товары, а продавцы — по-новому выстраивать работу. Ключевую роль в этом сыграет ИИ, добавил Завадских. Одной из составляющих перестройки он назвал постепенное снижение зависимости от одного маркетплейса и отметил, что тем, кто подготовится заранее, перемены откроют новые возможности. @streetwall