🎯 Блогер продаёт не товар, а своё доверие – и долг по нему приходит к нему же. 📌 11 октября семь клиентов сервиса Totamtotut заявили, что компания не оформила им ВНЖ в Европе и не вернула деньги – около 2,1 млн рублей. Сервис рекламировали Илья Варламов и Максим Кац (признаны в РФ иноагентами). ⚖️ Люди покупали рекомендацию знакомого лица из ленты, поэтому претензии летят в блогеров. Чужой провал записывается на их счёт, а молчание выглядит как уход от ответственности. 📉 Блогеры теряют главный капитал – доверие подписчиков. 🧭 Выход один – первыми встать на сторону клиентов, не дожидаясь, пока вынудят. #Конфликт #пиар #репутация #блогеры #Totamtotut