PR — это не маркетинг

Как измерить пиар? Все так пытаются это сделать, оцифровать каждую интеграцию, пытаются воткнуть метки, чтобы посчитать переходы, придумывают промокоды, по которым будут отслеживать активность… Даже этот загадочный PR Value, который я сама вывожу в проектах, но делаю это искренне просто хоть для какого-то ориентира. А почему никто не пытается посчитать брендинг? Название бренда? Правильно ли оно выбрано? А цвета? А упаковка? А нишу, которую бизнес решил занимать? Почему не пошел в премиум? Почему не сделали масс-маркет? Как посчитать другие альтернативные сценарии? А ведь у любого бренда есть не только фактический результат, но и цена упущенных возможностей. А как посчитать, если бы мы вообще не занимались пиаром? Вообще не строили коммуникации? Не делали рассылки? Не отправляли пресс-релизы? Иногда что-то сделать (и даже ошибиться) — уже очень даже себе крутой результат.