Глава Airbnb практически перестал пользоваться электронной почтой — Брайан Чески считает рабочие письма пережитком прошлого и отправляет меньше одного письма в неделю. Вместо бесконечных переписок миллиардер предпочитает личные встречи, Zoom и мессенджеры. И это при том, что в его компании работают 8200 человек. Исследования частично подтверждают его подход: постоянная проверка почты повышает стресс, а вечерние ответы на рабочие письма мешают отключиться от работы.