Зумеры внезапно начали работать как бумеры — медленнее, спокойнее и без попыток одновременно закрыть десять задач. Молодые сотрудники заметили, что старшие коллеги меньше гонятся за бесконечной продуктивностью: спокойно общаются с клиентами, запоминают их истории, болтают с коллегами и не воспринимают каждую свободную минуту как срочный слот для еще одной задачи. И зумерам такой подход неожиданно понравился. Вместо вечного мультитаскинга — одна задача за раз, нормальное человеческое общение и меньше гонки за эффективностью. Миллениалы в шоке.