Консалтинговая компания Gartner провела исследование о влиянии искусственного интеллекта на кадровые стратегии бизнеса. Замена сотрудников на ИИ-агентов не приводит к резкому росту прибыли - компаниям выгоднее не увольнять, а обучать людей, следует из результатов исследования. В рамках него аналитики опросили 350 крупных компаний - большинство из них уже объявило о массовых увольнениях. Однако лишь 1% этих сокращений оказался связан с высокой производительностью ИИ. "Хотя увольнения могут создать финансовую гибкость, они не приносят доходности", заявил аналитик Gartner Элен Пуатвен в интервью Reuters. По ее словам, успешными являются компании, которые инвестируют в обучение сотрудников, а не увольняют их. В долгосрочной перспективе более активное использование ИИ-агентов даже создаст новые рабочие места, поскольку компаниям нужны дополнительные сотрудники для управления и обслуживания ИИ-систем, полагают исследователи.