Конкуренция на банковском рынке жесткая - на каждого клиента приходится более 14 программ лояльности кредитных организаций. В этой ситуации банки стремятся не только заполучить клиентов, но и как можно сильней монетизировать его даже краткосрочное внимание. Для этого они, в том числе, развивают партнерские программы с маркетплейсами и ритейлерами. «Банки зарабатывают на регулярной комиссии и партнерских скидках, часть которых остается в экономике банка», - говорит старший аналитик отдела анализа финансовых рынков «КИТ Финанс» Павел Веревкин. А суммы, истраченные банками на выплаты по программам лояльности, эксперты считают не обременительными для их экономики. При этом банки не заинтересованы в развитии финтеха маркетплейсов. Тем более, что последние предоставляют большие скидки за оплату своими картами, поскольку лучше знают клиентов. Недовольством появлением серьезных конкурентов объясняется инициатива крупнейших банков запретить маркетплейсам предоставлять скидки, а том числе и на свои способы оплаты. Заместитель директора группы стратегического консультирования и трансформации Kept Александр Бугаков отмечает и такой значимый фактор «противостояния с маркетплейсами», как «борьба за данные об интересах клиентов, позволяющие предлагать релевантные вознаграждения без ущерба для доходов банка».