solutions

📁 Тезис 4. Продолжение Переход в Telegram после этой шоковой терапии был не одномоментным, но довольно естественным. Потому что доверие к нему уже накопилось. Интеграция была быстрой. Порог входа — низким. Все происходило удобно, добровольно и почти без ощущения, что тебя куда-то насильно пересаживают на табурет. За эти годы внутри Telegram выросло огромное количество именно руссоязычных сообществ. И я как один из людей, кто внутри этого варится, могу уверенно сказать: это не случайный набор каналов и чатов. Это уже реальное цифровое лобби. Плотное. Сильное. Привычное самому себе / самому тебе и так далее И во многом доминирующее внутри платформы. А что такое доминирующее присутствие? Это когда платформа перестает быть просто приложением. И становится средой. Когда там у тебя уже не “один чат с друзьями”, а половина жизни: работа, каналы, планы, сделки, архивы, мемы, люди, связи, голосовые на 4 минуты 38 секунд, которые почему-то нельзя было записать в 20 секунд, и чувство, что “все уже здесь”. И вот такую среду вырывать из повседневности гораздо сложнее, чем просто удалить иконку с экрана. Тезис 5. Лучший продукт > Человек (и особенно русский человек) почти всегда будет тянуться к тому, что ему нравится. Неважно, что это: пластинки Led Zeppelin, вареные джинсы, новый iPhone или мессенджер, в котором у тебя аккуратно сложена половина жизни, работы, контактов и нервной системы. И, что особенно важно, исторически он будет стараться это добыть любыми доступными способами. Я ничего не имею против национальных мессенджеров. Наоборот — идея сильного локального продукта мне абсолютно понятна и даже симпатична. Но продукт, интерес к продукту и любовь к продукту могут строиться только на конкурентных преимуществах: на удобстве, скорости, доверии, дизайне, логике, функциональности, ощущении, что тебе здесь реально лучше. Ни в коем случае не на принуждении. Потому что важно помнить две вещи: — принуждение пользоваться чем-либо, исключая более удобные и качественные решения, исторически почти никогда не работало дольше краткосрочного периода, prove me wrong? — и дружно не делаем вид, будто ваша “дата” существует в стерильной колбе и только один специальный человек в отглаженном костюме с биноклем внезапно решит ее собрать. Отличные новости: она уже давно собирается. Во время пользования Instagram, TikTok, iPhone, сайтами, приложениями, рекламными сетями и всей этой красивой цифровой цивилизацией, исходя из понимания этого у меня нет фаворитизма в сторону национальности её (даты) собирающего «Пока я пользуюсь — я пользователь — а значит я продукт!» Meta (* признана экстремистской организацией на территории РФ), например, не сидит без дела.. Нейронки, алгоритмы, поведенческие паттерны твоего листания и задержки внимания на определенных рилсах, паузы, скролл, касания — все это уже давно где-то аккуратно упаковывается в твой цифровой силуэт. Поэтому если вдруг появляется желание написать что-то в духе: “ой нет, теперь кому-то будут интересны мои переписки о том, куда я пошел и что ел на завтрак” — спешу успокоить: твоя цифровая тень уже давно живет отдельной жизнью. Другой вопрос, конечно, кто именно, на каком основании и с какими последствиями получает к ней доступ. Но это уже другая история.. Итого.. Сильные продукты побеждают не потому, что его кто-то назначил любимым. А потому, что он в какой-то момент оказался лучше, удобнее, живее и органичнее для огромного количества людей. И если когда-нибудь его действительно попытаются добить всерьез, то главный вывод из этой истории будет не про запреты как таковые. А про то, что ни один национальный цифровой проект нельзя построить на одном только административном усилии. Все равно придется сделать продукт, который люди полюбят сами (а мы кстати всем своим ОАО с радостью в этом поможем если такой клич придет) * написано на NPC яблочном телефоне, в школу ходил, орфографию не проверял * 📊