Один из крупнейших провайдеров СПб SkyNet почти девять часов не отвечал абонентам без интернета — а потом опубликовал открытку Сбой начался около 02:00. К утру жалоб стало больше — 900 сообщений за час к 7:30, а к 10:00 — уже за 4200 за сутки. Люди остались без домашнего интернета, без цифрового ТВ и без личного кабинета. В два ночи бот поддержки один раз ответил, что «в курсе и устраняют» — и на этом всё, дальше чат с поддержкой стал недоступен, дозвониться тоже нельзя. Спустя почти девять часов молчания провайдер наконец выложил пост в ВК: «в некоторых районах города наблюдаются временные неполадки», специалисты «делают всё возможное». Ни причины, ни сроков, ни даже конкретных районов. В этот же день по всей стране — от Москвы и Петербурга до Приморья и Дагестана — люди жаловались на мобильный интернет. @shifr