Организаторы концерта Канье Уэста заявили, что не знают об отмене мероприятия. Сейчас они пытаются разобраться в ситуации. «Мы выходили в продажу по официальному письму, которое мы писали на «Газпром-арену». Мы сейчас пытаемся с ними связаться для выяснения этих обстоятельств, потому что мы этого не понимаем. У нас договор с артистом подписан. Почему это вообще у них появилось в социальных сетях для нас большой вопрос. Мы сейчас пытаемся с ними связаться для выяснения этих обстоятельств, потому что мы этого не понимаем. У нас договор с артистом подписан, у нас всё нормально было. Они нам прислали договор, который мы должны как бы подписать до 27-го числа», — сообщили в Say Agency в комментарии РБК. Вернуть билеты за концерт на данный момент невозможно. При попытке оформить возврат на сайте сообщается, что «билеты, приобретенные в рамках акции возврату и обмену не подлежат».