Норильская химчистка выплатит потребителю почти 45 тысяч рублей за испорченную куртку Житель Норильска отдал зимнюю куртку в химчистку на Талнахской, 60, заплатил 2400 рублей. После работы назад вещь отдавать не хотели, просили зайти попозже или и вовсе не возвращали одежду без объяснений. Клиент обратился в полицию, и только после этого куртку вернули. Оказалось, её испортили: мех сбился в ком, остались пятна и разводы, вещь стала непригодна для носки. Экспертиза показала, что химчистка грубо нарушила инструкцию по чистке — не учла требования на ярлыке изделия. Дефекты признали неустранимыми. Потребитель обратился в Роспотребнадзор, специалисты помогли ему отстоять права в суде. Суд обязал ООО «Оссора» выплатить почти 45 тысяч рублей. В сумму вошли двукратная стоимость куртки, возврат платы за услугу, компенсация морального вреда, штраф и расходы на экспертизу. Решение суда вступило в законную силу. Фото: Роспотребнадзор Красноярского края «Заполярье» / Мы в МАХ, ВК, ОК и на Дзене