«Додо Пицца» извинилась перед уволенным курьером и анонсировала реформу стандартов Глава бренда в России и Центральной Азии Гоша Зосидзе подвел итоги инцидента в Челябинске: компания извинилась перед курьером Михаилом, признав его увольнение «точкой роста» для всей сети. Стороны договорились о сотрудничестве — Михаил станет куратором волонтерских проектов «Додо». Собака Додобоня уже находится в приюте, который сеть взяла на системное содержание. Управляющая филиалом, уволившая сотрудника, приняла решение уйти из компании на фоне массовой травли и угроз. В «Додо» признали, что инцидент стал следствием излишне жестких регламентов, лишавших менеджеров гибкости. До конца марта сеть планирует обновить правила для управляющих, запустить программу их психологической поддержки и начать внедрение полноценного pet-friendly подхода во всех пиццериях. ➡️ В ближайшее время бренд представит программу поддержки локальных приютов, которую разработает совместно с экспертами. @settersmedia_news