Корпоративная культура — это «поглаживания по голове»? Разбираемся в управленческих привычках, которые пора оставить в прошлом, вместе с @setterseducation 🤝 Само понятие корпоративной культуры вошло в широкий обиход не так давно. Лет десять назад под этим обычно понимали совместные дни рождения, походы в бар по пятницам, новогодний корпоратив: все, что выходит за рамки рабочих задач, — для вайба или командообразования. ⏪А КАК СЕЙЧАС?⏩ В современном понимании корпоративная культура — это еще и про и то, как люди принимают решения, обсуждают ошибки, помогают друг другу, относятся к дедлайнам, реагируют на неопределенность. — Принято ли у вас спорить с начальником или нужно беспрекословно подчиняться? — Можно ли признать ошибку без страха наказания? — Как часто дают обратную связь и в каком тоне? — Нормальны ли частые переработки? Все это напрямую влияет на бизнес-показатели. Например, громкий давний эксперимент Google показал: команды, где люди чувствуют себя неуверенно и не доверяют друг другу, отстают по эффективности почти на 20%, а в 2026 году, когда скорость реакции зачастую критична, этот разрыв становится фатальным. Кстати, под безопасностью тут понимается не зона комфорта, где процветает посредственность и никто не хочет напрягаться, — речь про возможность открыто предлагать и критиковать, не боясь за свою карьеру. ⏪ЧТО С ЭТИМ ДЕЛАТЬ?⏩ Корпоративной культурой должны заниматься HR и руководители вместе. HR помогает с инструментами, но тон и спрос задает глава компании. Вот с чего начать. 👉Опишите два-три базовых правила поведения, которые вы точно будете соблюдать сами. Например: «Признавать свои ошибки при всех», «Отвечать на сообщения в течение четырех часов», «Не переходить на личности». 👉Переодически измеряйте состояние культуры. Поможет простой анонимный опрос в гугл-форме из трех вопросов (если средняя оценка ниже 7 или больше 30% боятся высказываться, ищите, что не так): • «По шкале от 1 до 10 насколько вам нравится здесь работать?»; • «Боитесь ли вы высказывать свое мнение, если оно отличается от мнения большинства?»; • «Порекомендовали бы вы нас другу, ищущему работу?». 👉Помните: единого шаблона нет. В одной компании принято общаться на «ты», во второй — на «вы». Где-то тренинги обязательны, а где-то сотрудники сами ищут себе курсы. Вы решаете, какие слои культуры подходят именно вашему бизнесу. Главное — чтобы они не расходились с тем, что вы реально делаете, и отзывались большинству коллег.