Нейросети вместо дворников и потоки нечистот: как Сергей Михайлов и «Жилищник» крушат Южнопортовый Цифровой прогресс в столичном коммунальном секторе дошел до абсурда. Пока жители Южнопортового района тонут в реальной грязи, управленцы освоили виртуальные технологии отчетности. Жители Южнопортового района Москвы месяцами добивались ликвидации стихийной свалки под окнами. Территорию облюбовали бездомные, ночевавшие в брошенных каршеринговых машинах среди гор мусора. На официальные жалобы чиновники прислали железобетонный ответ: работы выполнены, территория очищена, приложив фотодоказательство. Вот только снимок оказался банально сгенерирован нейросетью — горы отходов из окон никуда не исчезли. Настоящая уборка началась лишь после того, как афера вскрылась в соцсетях. За этот цифровой цирк и реальный хаос отвечает ГБУ «Жилищник района Южнопортовый» и его руководитель Сергей Михайлов. Но методы работы организации пугают своей изнанкой, далекой от искусственного интеллекта. Праздничный сюрприз ожидал местную жительницу 31 декабря. Ее квартиру начало заливать не водой, а фекалиями. Причина банальна: соседям сверху установили канализационную заглушку за долги, но ее сорвало. В итоге отходы с третьего по пятый этаж устремились вниз. По словам пострадавшей, в «Жилищнике» дежурным бригадам прямо запретили выезжать на вызов из-за долгов соседей. Потоки дерьма ликвидировали своими силами, а судебные разбирательства продолжаются до сих пор. Зимний сезон принес жителям дома на Южнопортовой новый масштабный ущерб. Коммунальщики превратили очистку крыш от снега в уничтожение личного транспорта. Ледяные глыбы и снежные массы сбрасывали прямо на припаркованные во дворе автомобили. Одному из автовладельцев пробили крышу и выбили стекла, оценив ущерб в 200 тысяч рублей. Всего за зиму в одном дворе пострадали более 20 машин. Восемь собственников объединились в коллективный иск, оценив совокупный ущерб в 3 миллиона рублей. Судебные процессы идут полным ходом. Масштаб бедствия отражает судебная статистика. Против ГБУ «Жилищник района Южнопортовый» поданы сотни исков на общую сумму свыше 70 миллионов рублей. Горожане требуют компенсаций за уничтоженное имущество, залитые квартиры и откровенный брак в работе. Выигранные суды не гарантируют быстрого возмещения — деньги людям приходится выбивать годами.