🚀 Первая часть обратной связи от Волонтёров Арктики. 📝 Ежегодно в конце полевого сезона добровольцы оценивают опыт участия в проектах «Зелёной Арктики»: ставят оценки по пятибалльной шкале и оставляют комментарии. А мы радуемся хорошему, мотаем на ус критику и стараемся учесть конструктивные пожелания при планировании будущего сезона. 💚 В этом году из 72 участников обратную связь оставили 39. Благодарим всех, кто нашёл силы и время. 📊 Средние оценки по параметрам: - Подготовка к участию – 4,69 (из 5) - Условия проживания и питание – 4,88 - Подбор и работа команды – 4,92 - Организация работы – 4,64 - Работа руководителя – 4,82 - Общая оценка проекту – 4,92 - Своя работа в проекте – 4,49 💬 Цифры приятные, но всё-таки сухие. Поэтому с небольшими синтаксическими исправлениями и сокращениями начинаем делиться отзывами. Некоторые комментарии оформили в карточки, а некоторые разместили в посте. Положительные подписали, а критические оставили анонимными. Начнём с оценки подготовки. 🤓 Нам важно, чтобы перед началом волонтёрского проекта у участников было понимание, куда и зачем они едут, что их там ждёт и как к этому подготовиться. Это понимание мы создаём через вебинары с экспертами, опытными волонтёрами и будущими руководителями отрядов. «С нами была проделана объёмная просветительская работа. Я знала, куда еду, зачем еду, что с собой брать и к чему готовиться» – Лидия Кармишина, кордон Морозова. «Онлайн-встречи позволили уточнить фронт работ и условия проживания. Так что на момент поездки всё было кристально ясно!» – Силина Сулейманова, Мыс Каменный. 🏕🏠 Проекты отличаются, и различия порой существенны. Поэтому мы не только собираем отряды под задачи, но и по-разному их готовим. «Общая суть была понятна из постов и статей в сообществе ВКонтакте, онлайн-встречи и лекции прояснили все вопросы по конкретно нашей смене» – Анна Тарасова, «Земля Надежды». «В связи с тем, что это не первый мой проект с ЗА, понимание внутренних процессов уже было. А благодаря созвонам и презентациям до поездки сложилось полное понимание, куда мы едем и какую работу будем выполнять» – Кристина Мингазова, Мыс Каменный. 📚 Образовательная программа – важнейшая часть подготовки. Эксперты говорят о психологической и физической составляющих волонтёрской работы на Крайнем Севере. «Инфосессии по физической подготовке, здоровью и плану работ чётко подсветили объём работ и тип задач» – Евгения Помазкина, Мыс Каменный. «На всех стадиях подготовки к участию в проекте – мастерство всех участников команды. Критерии отбора максимально понятные, цели проекта прозрачные. Теоретические занятия – кладезь знаний» – Кристина Хабибуллина, Полуйский. 📋 При этом «подготовка» – это не только вебинары, но и сбор документов, закупка билетов, бронирование жилья, оформление страховок и продумывание логистики. «Порадовало, что выезд в экспедицию и перегрузка на другой транспорт тоже были без задержек, хотя обычно состыковать такое большое количество людей и сделать это без задержек нелегко. Считаю, что по организации была проведена огромная и при этом качественная работа. Молодчины!!!» – Дмитрий Чеботарев, Ингилор-вывоз. «Честно, я восхищена. Была тронута, когда за мной единственной в аэропорт приехал автобус, а у выхода встречали с табличкой. Тёплое и, я бы сказала, бережное отношение к волонтёрам. Стойкое ощущение, что тебя ждут, ты нужен». – Силина Сулейманова, Мыс Каменный. 🌪⚖ Знаем, что если не готовиться, то будет хаос. Также знаем, что как бы ни готовились, толика хаоса неизбежна. Однако важно, чтобы порядка было больше. «Тут условная «пятёрка». Насколько я понимаю, никто на 100% не понимал, что будет в Полуйском, так что ехали отчасти в неизвестность. Но информирование всё равно оцениваю высоко». – Алексей Порваль, Полуйский, руководитель отряда. 🌱 И всё равно нам есть куда расти: «Было смутное общее представление, хоть я и прочитал описание неоднократно, но непонятно было, какой будет фронт работ, какие навыки будут нужны и т.п.». 😎 А ещё бывает так: «Было некоторое недопонимание, но выяснять все подробности экспедиции не стал осознанно».